Catarina, 30 anos, estava a trabalhar no estrangeiro como investigadora científica quando o pai faleceu, há um ano. A notícia levou-a a regressar de urgência ao concelho de Vila Franca de Xira, onde reside. Regressou ao trabalho com todas as emoções recalcadas. “Foi tudo muito rápido e não tive tempo de familiarizar-me com a ideia”, confessa. Deu-se conta de que não tinha processado o que aconteceu porque se sentia nervosa e não conseguia falar do assunto. Depois do último Natal passado em Portugal e nova onda de recordações decidiu pedir ajuda. Poderia ter contactado uma associação do país onde estava mas sobre a morte do pai preferiu falar em português. Dois telefonemas e uma conversa pessoal com Inês Melo, fundadora e conselheira da Capelo de Alverca, um dos núcleos da associação Apelo de apoio à pessoa em luto, foram decisivos para iniciar o processo. “Já consigo falar do assunto sem começar a chorar compulsivamente. Aprendi a ter a perspectiva de quem foi embora e que com certeza não gostaria que eu assim estivesse”, reconhece.A associação ajuda pessoas e famílias que sofrem perdas emocionais profundas ocasionadas por morte mas também por divórcio, emigração, aborto, nascimento de um filho deficiente, amputação ou perda de emprego. “O luto deve fazer-se não só quando há a perda de um familiar ou alguém querido mas também no caso de perda de estatuto, de emprego, de um amigo, de divórcio e até perda de imagem por doença”, explica.O núcleo de Alverca da associação sediada em Aveiro e criada por Eduardo Rebelo, um professor que perdeu a mulher e duas filhas num acidente, tem há três semanas um espaço cedido pela Junta de Freguesia. A formação em psicologia e em programação neurolinguística, uma área que ajuda as pessoas a sair de estados indesejados, bloqueios e depressões e tem por base técnicas de psicologia, ajudam Inês Melo a lidar mesmo com as situações mais pesadas. Não leva as angústias para casa mas confessa que o caso da mulher que viu o namorado suicidar-se à sua frente foi dos casos mais pesados que enfrentou.Por mês quatro pessoas pedem ajuda. Chegam à associação via internet. Contactam sobretudo em casos de morte mas as consultas recomendam-se no caso de perdas em vários aspectos da vida. “Com esta crise que leva à perda de emprego e estatuto as pessoas ressentem-se. Algumas conseguem suportar. Outras não”, analisa. Há quem queira só uma conversa pelo telefone, como aconteceu a uma mulher de Salvaterra de Magos que não tinha possibilidades económicas de se descolar, mas Inês Melo privilegia o contacto pessoal. O valor de uma consulta ronda os 30 euros, para não sócios, mas quem não tem condições financeiras para o fazer não paga. Valorizar o apoio que é dado, nem que seja dando uma contribuição de um euro, é uma das filosofias do fundador da associação.No processo de luto a conselheira desaconselha as palavras da praxe: “Dizer-se «não penses nisso ou deixa de chorar» não é correcto. A pessoa quer ser ouvida”. Inês Melo respeita as cerimónias fúnebres e quem opta por fazer o luto vestindo-se de preto ou branco. “Se a pessoa sente vontade de ir ao funeral e de gritar temos que respeitar. Se é exibicionismo, o que não gosto de dizer, é porque alguma coisa leva a pessoa a exibir-se”. Apesar de já ter ajudado algumas pessoas a Capelo de Alverca, criada há dois anos, ainda não tem sócios constituídos mas Inês Melo não desiste: “Enquanto não sentir que divulguei o suficiente não vou parar”. O contacto telefónico é o 922 054 946 mas o núcleo da associação (www.apelo.pt) também pode ser contactado via e-mail (alverca@apelo.pt).“Quando se perde alguém é preciso chorar”O luto pressupõe que se ultrapassem várias fases, desde a negação, passando pela revolta até à aceitação e reconciliação. Não há um tempo para fazer o luto. Varia de pessoa para pessoa mas Inês Melo, conselheira do Núcleo de Alverca da Apelo, associação de apoio à pessoa em luto, lembra que há que processar a perda no tempo devido. “Quando se perde alguém é preciso chorar, sofrer, sentir a angústia e tomar consciência daquela perda. Caso contrário há um bloqueio que tem consequências”, explica. “Não é normal que alguém fique indiferente. Quando passa o efeito dos comprimidos vem tudo em turbilhão e não na altura própria”.Normalmente a perda dos filhos é a mais longa. “É um luto para toda a vida. O sofrimento passa mas fica sempre a mágoa”, garante Inês Melo. A perda de um irmão gémeo, com quem há um elo de ligação muito forte, é outro dos golpes mais duros.Sentimento de culpa pela morte de um meio-irmãoAo longo do processo de formação como conselheira de luto, Inês Melo, fundadora da Capelo de Alverca, tornou-se consciente de todas as perdas, sobretudo das que mais a afectaram, como a morte de um meio-irmão que faleceu ainda jovem vítima de doença. “Nunca me tinha apercebido do significado dessa perda. Fiquei com essa mágoa inconsciente e com culpa por ter sobrevivido, raiva e mágoa em relação aos pais”.Inês Melo, 55 anos, é divorciada e vive com os seus dois filhos, 19 e 26 anos, em Alverca. Nasceu em Angola mas veio para Portugal depois do 25 de Abril. Trabalhou nos CTT na área de Marketing. É socióloga e tem formação em psicologia. Trabalha como especialista na área da programação neurolinguística.