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“Acompanhamento dos segurados em todas as situações é fundamental”

“Acompanhamento dos segurados em todas as situações é fundamental”

Patrícia Gouveia é Mediadora de Seguros em Marinhais, Salvaterra de Magos
Trabalhou sempre na área dos seguros e decidiu criar o seu próprio escritório de mediação de seguros, em Marinhais, concelho de Salvaterra de Magos, onde reside. Patrícia Gouveia, actualmente com 32 anos, fez a formação necessária, incentivada pelo marido, e diz que se sente realizada profissionalmente. Se é verdade que o cidadão comum associa os seguros apenas aos seguros obrigatórios, também é verdade que essa situação pode ser alterada com mais informação e com um trabalho sério. Em tempos incertos um seguro é um factor de segurança.“Eu gosto de comunicar e de lidar com o público e esta área é muito abrangente, exigindo uma actualização permanente e total atenção às necessidades de cada pessoa. Todos os dias enfrento novos desafios e o meu trabalho, sendo de grande responsabilidade, não é monótono”, explica a Mediadora de Seguros.Patrícia Gouveia lembra que tem uma oferta muito diversificada de seguros. “Faço todo o tipo de seguros do ramo automóvel, acidentes de trabalho, saúde (medis, advancecare, multicare...), seguros de vida, acidentes pessoais, multi-riscos, responsabilidade civil entre outros. Trabalho com diversas companhias: Lusitânia, Axa, Liberty, Mapfre Açoreana, Generali e PréVoir e sou promotora do Montepio”.Afiança estar sempre disponível para resolver qualquer tipo de situação que os clientes lhe apresentem e refere que em certas alturas chegou a dar apoio a pessoas que não eram suas clientes mas que precisavam de ajuda no momento. “Procuro fazer o meu trabalho com muita dedicação, profissionalismo e competência. Não me limito a fazer seguros. Acompanho cada cliente em todas as situações que me comuniquem. Na resolução dos sinistros não me limito a participar à companhia. Empenho-me na procura da melhor solução para que o cliente não saia penalizado”, refere. Patrícia Gouveia tem o seu espaço de atendimento no Largo República 2, em Marinhais. O mesmo funciona de segunda-feira a sexta-feira das 09H00 as 19H00, encerrado para almoço entre as 13h00 e as 15h00 e aos Sábados entre as 09h00 e as 13H00. O telefone é o 263596609. A Mediadora está sempre disponível para a resolução de assuntos dos clientes através do telemóvel 915235710.
“Acompanhamento dos segurados em todas as situações é fundamental”

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