Sociedade | 19-01-2005 16:59

Atendimento mais rápido na Segurança Social de Santarém

As novas instalações do serviço local da Segurança Social de Santarém foram inauguradas esta terça-feira. Com elas foi possível implementar um sistema de atendimento mais rápido e eficaz que vai permitir que os empregadores tenham acesso à informação, às certidões que precisam, no espaço de minutos. A resposta demorava habitualmente dez dias. Trata-se de um modelo experimental que já tinha sido testado nas antigas instalações e que está a resultar. Anteriormente os contribuintes (que fazem os descontos para a Segurança Social referente aos seus funcionários) tinham que preencher um formulário com as questões que queriam ver resolvidas e esperar pela resposta. Com as novas instalações, situadas perto da praça de touros da cidade, as pessoas doentes e incapacitadas são as que mais diferenças vão notar. Em 2001 o Serviço de Verificação de Incapacidade funcionava num segundo andar de um prédio de habitação perto do tribunal da cidade. Em média, por mês, são feitos 60 actos médicos no serviço, muitos dos quais a pessoas em cadeiras de rodas e em macas.

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