Centro de saúde da Póvoa enviou cartas aos utentes para cobrar dívidas irrisórias
Nalguns casos o custo da correspondência é superior ao do valor a cobrar.
O Agrupamento de Centros de Saúde (ACES) do Estuário do Tejo reclamou por carta o pagamento de dívidas de alguns utentes da Unidade de Cuidados de Saúde Personalizados (UCSP) da Póvoa de Santa Iria. Nalguns casos, o valor da dívida referente a taxas moderadoras e outros cuidados de saúde prestados é inferior a um euro, não justificando o envio de correspondência ao utente devido aos custos inerentes.
A situação foi denunciada a O MIRANTE por Célia Monteiro, residente na Póvoa de Santa Iria, que considera o modo de cobrança um desperdício de recursos humanos e monetários. “Os utentes começaram a receber cartas com 80 cêntimos e um euro para pagar e se não pagarem ficam com multas astronómicas”, diz a utente, que lamenta a “má gestão da administração”.