Antecipar a má notícia
Dias antes da reunião do presidente da Estradas de Portugal com autarcas e um representante do movimento contra o separador na EN 10 em Porto Alto, a empresa gestora do plano rodoviário tornou pública a sua posição de intransigência em nome da segurança. Foi uma jogada de antecipação talvez par atenuar o efeito da reunião. Uma má notícia deve ser sempre antecedida de uma preparação para a dor causada.
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