Um robot na farmácia
Farmácia Dr. Francisco Viegas em Santarém com muitas novidades
Um robot que permite recolher medicamentos sem deslocações constantes dos farmacêuticos e que permite que estes dispensem maior atenção aos clientes, é a maior inovação que a farmácia Dr. Francisco Viegas apresentou, durante a abertura ao público, na segunda-feira.
A farmácia Dr. Francisco Viegas abriu ao público na segunda-feira com várias inovações para os seus clientes. A maior delas é a utilização de um robot que colecta todos os medicamentos de acordo com o pedido efectuado pelo farmacêutico no computador. O medicamento é escolhido pelo robot e automaticamente colocado em calhas, que o fazem descer até uma prateleira, junto ao balcão de atendimento, evitando deslocações constantes do farmacêutico. Uma solução que disponibiliza mais tempo para atendimento, consulta e aconselhamento dos clientes e que se encontra entre os cerca de 15 que já funcionam no país.Mas as novas soluções não se ficam por aqui. Dois ecrãs de plasma irão passar o sistema Farma TV, o primeiro a ser testado numa farmácia através do Instituto Nacional da Farmácia e do Medicamento (INFARMED), no qual irão constar informações sobre o funcionamento do robot, bem como outras informações de saúde relevantes.Num espaço amplo e de aspecto moderno, estão ainda dispostos vários sectores de produtos. Numa parte, os dermo-cosméticos e a linha de maquilhagem. Sector no qual irá haver, durante a próxima semana, uma oferta de mini-faciais, com a presença de uma técnica especializada. Noutro, os produtos de fitoterapia (plantas naturais), buco dentário e os chamados OTC’s (medicamentos de venda livre), a par de uma zona de produtos de higiene para homem, protectores solares e adelgaçantes. Há que contar ainda com várias artigos destinados às mães e os produtos para alimentação e artigos para bebés e crianças.Uma sala de boas práticas é dirigida aos cuidados e acções com diabéticos, e medição da tensão arterial, para doentes com asma, entre outras funções.Para o proprietário da farmácia, António Antunes, que possui um vasto currículo no sector, chegou a altura de mexer com as pessoas de Santarém. “Tenho muita esperança na população da cidade, dado o grande impulso no quadro das empresas nesta região. E confio na qualidade e vanguardismo dos nossos serviços para as cativar”, afirmou a O MIRANTE.Com uma ampla superfície vidrada para o exterior, a farmácia Dr. Francisco Viegas fica situada no rés-do-chão do edifício W-Office, com frentes para a rua Pedro Santarém e largo Cândido dos Reis.Em breve, os clientes da farmácia irão dispor de estacionamento gratuito no W-Shopping até meia hora, por via de um acordo a celebrar. O horário da farmácia também constituiu um forte argumento, já que funciona de segunda-feira a sábado, das nove às 21 horas, apenas encerrando aos domingos e feriados. Uma opção tomada no âmbito da discussão da plataforma saúde-doentes, que discute o alargamento do horário das farmácias.
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