Falta de informação no Hospital de Vila Franca
No dia 21 de Outubro tinha uma consulta marcada no Hospital de Vila Franca de Xira. Ao aperceber-me da greve dos médicos telefonei para o hospital a perguntar se a minha médica iria dar consulta e fui informada por uma voz arrogante que a funcionária “não estava autorizada a dar informações sobre os médicos”. Voltei a ligar minutos depois e a justificação dada por outra funcionária foi a mesma. Porque estou doente e o interesse era todo meu, resolvi ir para o hospital e acabei por ser atendida mais de duas horas depois da hora marcada. Mesmo assim tive muita sorte porque vi pessoas voltarem para casa sem consulta. Sabendo que o hospital fica com o contacto dos doentes e que há utentes que fazem mais de 30 quilómetros para chegar ao hospital e alguns viajam de transporte público, era aconselhável que os serviços informassem os doentes quando não há consulta por qualquer motivo. É o mínimo que se pode pedir a um serviço público pago pelo dinheiro dos contribuintes.Manuela Cruz- Benavente
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