Para fazer o registo de uma carta na estação de correios de Vila Franca de Xira demorei mais de meia hora. Quando cheguei havia 17 pessoas à minha frente, mas como vi seis balcões julguei que seria rápido. Acontece que chegou a hora da pausa para café e boa parte dos funcionários fechou as caixas, ficando apenas duas abertas. Os trabalhadores têm os seus direitos, mas devem pensar também nos direitos dos clientes e contribuintes que ajudam a pagar os seus salários. Um pouco de simpatia e amabilidade não ficaria mal a algumas funcionárias. Não basta serem vestidas por um estilista da moda!Em conversa com outros utentes, percebi que o mau funcionamento da estação é “normal” e agora costumo ir aos postos do Bom Retiro ou de Povos onde o atendimento é mais rápido e mais simpático. Já agora, um pouco de ironia. A estação de Vila Franca mais parece uma papelaria que vende estojos, livros, canetas, postais com música, telefones, sacos e um sem fim de produtos. Será que nos fazem esperar de propósito, para nos levarem a adquirir os produtos expostos? Isa Ferreira-Castanheira do Ribatejo