Num estudo recente sobre o desenvolvimento do governo electrónico municipal em Portugal, coordenado por José Esteves, responsável pela aliança de oito escolas de negócios da Europa e América Latina com a empresa Software AG, conclui-se que o cenário está longe do que seria ideal.Os resultados mostram que a maioria das cidades portuguesas estão numa fase muito prematura de governo electrónico, embora algumas estejam a avançar gradualmente para etapas onde os serviços on-line disponibilizados são mais complexos.O estudo conclui ainda que apenas 38,5 por cento das cidades analisadas oferecem todos os serviços municipais considerados básicos. Esta percentagem sobe para 92,3 por cento, se tivermos apenas em conta o correio electrónico e o número de telefone.