O Pelouro do Desporto da Câmara Municipal de Tomar acabou de renovar e alargar a Certificação do Serviço, relativo à Qualidade do Serviço prestado em diversos equipamentos.O projecto da Certificação do Serviço iniciou-se em 2002 com os objectivos de melhorar a qualidade dos serviços prestados, tendo em vista o aumento da satisfação e da retenção dos utentes, e sistematizar os processos internos de trabalho. O ano de 2004 foi marcado pelo primeiro certificado relativo ao Complexo Desportivo de Tomar para as actividades de: serviços de atendimento; prática de actividades aquáticas e de lazer/recreação; ensino da natação e ténis; prática de squash e ténis; sauna; hidromassagem; banho turco; aluguer de espaços para actividades físicas, desportivas e complementares de formação. Agora com esta certificação renovada, o Sistema de Gestão foi também alargado para os seguintes equipamentos e actividades, Campo de Futebol de 7 da Nabância, Pavilhão Jácome Ratton e Pavilhão Cidade de Tomar, serviços de atendimento; aluguer de espaço a estabelecimentos de ensino; clubes ou associações com prática federada na modalidade e outras entidades ou particulares; cedência de espaços.Viver em Movimento, serviços de atendimento; actividades realizadas no âmbito do programa.A qualidade dos serviços disponibilizados pelo Município de Tomar já foi, inclusivamente, reconhecida a nível internacional.