No dia 21 de Dezembro de 2008 pelas 19h00, liguei para a linha Saúde 24, por estar com início de gripe e estar grávida. Fui imediatamente encaminhada para o Centro de Saúde de Almeirim, para onde, supostamente iriam enviar um fax para que fosse vista por um médico com urgência. Desloquei-me ao centro de saúde de Almeirim, e constatei que não existia nenhum fax nem chegou entretanto. Não fui atendida porque o Cento de Saúde fechava às 20h00 e não faziam mais inscrições porque o médico não me ia consultar. Voltei a contactar novamente a linha saúde 24, e informaram-me que realmente o fax tinha dado erro, disseram que o iriam enviar para o Centro de Saúde de Almeirim, e eu pedi se me poderia deslocar ao Hospital de Santarém, uma vez que não me queriam atender em Almeirim. Disseram que isso não era possível, e que eu teria de ficar em Almeirim. O que aconteceu realmente foi que o dito fax não chegou e também não tive oportunidade de ser consultada pelo médico em Almeirim porque às 20h, o médico iria embora. Tanto o serviço da Linha Saúde 24, como o Centro de Saúde de Almeirim, negligenciaram uma situação. Como já não é a primeira vez que contacto a dita linha e não me enviaram nenhuma das vezes o fax para o local, para onde me encaminharam, a questão que coloco é, a linha Saúde 24 só serve para tirar dúvidas? Ana Batista