A Delegação Regional de Santarém da DECO considera que o aumento do tarifário de serviço aprovado em 2011 pela Cartágua - Águas do Cartaxo, SA, representa um encargo demasiado elevado para as famílias, sobretudo tratando-se de um serviço público essencial, acessível a todos os consumidores.Argumenta a DECO que, apesar de representantes da Cartágua terem referido que o aumento era inevitável tendo em conta o disposto na lei que impõe aos municípios (ou respectivos concessionários) uma revisão dos tarifários, de acordo com as directivas europeias e da Entidade Reguladora dos Serviços de Água e Resíduos, esses aumentos devem ser aplicados de forma progressiva, transparente para o consumidor. “O consumidor deve ainda ficar a conhecer o tipo de investimentos que serão efectuados nas redes e as diligências a tomar para diminuir o desperdício de água”, acrescenta-se em comunicado. A Delegação Regional de Santarém da DECO aconselha os consumidores do concelho do Cartaxo que têm apresentado reclamações junto da Cartágua a remeter para a delegação cópias escritas para poder continuar a seguir o processo. “A DECO vai continuar a acompanhar esta situação de modo a salvaguardar os direitos dos consumidores”, termina em comunicado.