Trabalhar num lar provoca um enorme desgaste físico e psicológico. E exige uma constante actualização. O profissionalismo tem que ser total e são necessárias boas qualidades humana. Para além de uma grande discrição, como é evidente. Nós apostamos muito na formação. Mesmo que alguns utentes tenham comportamentos que consideramos infantis, temos que os tratar como adultos. A infantilização não é admissível. Como entidade privada, penso que não deveria ser necessária tanta burocracia para abrir uma instituição para idosos. Perde-se tempo e despendem-se energias sem resultados compensadores. Poderia, sim, haver uma relação de maior proximidade entre os técnicos das várias entidades envolvidas num projecto desta dimensão.Encaro o envelhecimento de uma forma natural e acho que quando envelhecer terei tendência a ser muito “chata” por já conhecer os “truques” todos. Se for para um lar gostaria de estar neste, aqui na Fonte Serrã.