É no centro da cidade de Santarém, na Avenida António dos Santos, Lote 3, Loja 4, que fica situado o escritório do mediador de seguros Amândio Esteves, um profissional com três décadas de experiência no ramo e alguém que coloca os interesses dos clientes acima de tudo. O horário oficial de funcionamento é das 9h00 às 12h30 e das 14h00 às 18h00, mas como os problemas não têm horários ele está sempre disponível para ajudar. O seu telemóvel está ligado 24 horas por dia, mesmo nas férias. Amândio Esteves tem a ajuda de Cristina Almeida, sua colaboradora na área administrativa, cujo profissionalismo, diz estar à altura das exigências, quer na área de produção, quer na área de sinistros. Natural de Achete, Amândio Esteves, estudou na então Escola Industrial e Comercial de Santarém, onde tirou o Curso Complementar de Electrotecnia. Após ter terminado o serviço militar obrigatório, iniciou a sua actividade profissional no ramo metalomecânica numa empresa em Rio Maior onde trabalhou durante 5 anos. Foi durante esse período, precisamente em 1983 que surgiu a oportunidade dos seguros. Fez o curso através da Companhia Europeia de Seguros e começou a construir a sua carteira com os seguros dos familiares, amigos e por aí em diante. Chegou a leccionar Electrotecnia no então Liceu Nacional de Santarém, acumulando com a atividade de mediação e também cobrador da Companhia. Foi já nos anos 90 que foi convidado para colaborador da Europeia de Seguros onde teve funções administrativo/comerciais. Em 2002, a Companhia fechou a unidade que tinha em Santarém devido a estratégia de mercado e foi esse o ponto de partida para Amândio Esteves ampliar o seu negócio, apostando na mediação profissional, tendo aberto o seu próprio escritório. Desde 2003, que trabalha com a imagem da Liberty Seguros, apesar de não ter exclusividade. Já trabalhou com mais seguradoras, mas actualmente disponibiliza também aos clientes, seguros da Açoreana. Mantém clientes fidelizados há 30 anos, apesar de, nos dias que correm, a rotatividade de clientes ser muito grande. A maioria dos clientes são da região de Santarém, mas assegura que tem contratos espalhados por todo o país e até um pouco por todo o mundo, caso dos clientes emigrados além-fronteiras. Os seguros mais procurados são os obrigatórios, situando-se entre o automóvel, que é o "cartão de visita em Portugal", como o define Amândio, Acidentes de Trabalho e também os multirriscos. Ultimamente tem-se verificado por parte dos clientes um aumento na procura de seguros no ramo da Saúde, Dentários e também os Acidentes Pessoais, principalmente quando viajam. Pela sua experiência considera que as pessoas não colocam os seguros no topo das suas prioridades. "Dão mais ênfase ao supérfluo em detrimento do essencial e o seguro é aquela coisa que vendemos, mas que não tem nada de palpável para mostrar". É aí que diz, que, "atendendo à situação sócio-económica e às dificuldades que vivemos, a experiência e o conhecimento do mercado é fundamental para despertar o interesse das necessidades dos clientes, pois é um serviço que só se reconhece quando surgem problemas. Talvez por isso continue a haver pessoas que escolhem os seguros única e exclusivamente pelo preço", afirma. O mediador de seguros profissional, valoriza a sua capacidade, conhecimento e disponibilidade para ouvir o cliente, pois é essa a “peça chave” do seu negócio, apoiá-lo e ajudá-lo a encontrar as melhores soluções para as suas necessidades.Amândio Esteves pode ser contactado através dos números 243333610 ou 964500230.