uma parceria com o Jornal Expresso

Edição Diária >

Edição Semanal >

Assine O Mirante e receba o jornal em casa
31 anos do jornal o Mirante

Todos os equipamentos que compro vão para a garantia

Ou é azar meu ou os fabricantes estão a falhar cada vez mais. Comprei um telemóvel, foi para a garantia ao fim de um ano e só à terceira é que ficou a funcionar bem. Comprei um aspirador e ao fim de duas semanas foi para a garantia e esteve lá um mês. Comprei um computador e foi para a garantia. Felizmente a resolução do problema demorou dias. Comprei um telemóvel para o meu filho que também foi para a garantia e esteve lá um mês, ao fim do qual me foi comunicado que teria direito ao valor que tinha dado por ele a fim de comprar outro no mesmo local. Em nenhum dos casos as avarias foram determinadas por mau uso dos equipamentos. Essa questão não se colocou, felizmente, porque teria sido injusto que me fossem assacadas responsabilidades. Se o que me sucedeu com estes equipamentos é o que costuma acontecer normalmente a outros consumidores, estamos perante uma situação que merece ponderação, análise e um alerta sério aos fabricantes. Não mencionei as marcas mas posso dizer que eram todas diferentes. Fernando de Carvalho

Mais Notícias

    A carregar...