A F.S.M. Informática, Lda. inaugurou, na passada quinta-feira, 6 de Novembro, em Santarém, um espaço (showroom) para exposição e demonstração de equipamentos informáticos da marca japonesa Brother. A abertura do espaço contou com a presença do director geral da Brother Ibéria SL, Naotaka Furuta, e de revendedores da região, sendo a primeira loja da marca a abrir fora de Lisboa.Situada na rua do Colégio Militar, a loja possui uma oferta completa no que respeita a equipamentos destinados ao mundo empresarial e mercado doméstico. Designadamente impressoras, faxes, sistemas multifunções e consumíveis, máquinas de carimbos, rotuladoras electrónicas, fotocopiadoras e máquinas de escrever.Num mercado marcadamente concorrencial, a Brother dirige a sua aposta para equipamentos de baixo custo operacional, atribui garantia de dois anos em todos os sistemas e faz questão de apresentar preços bastante competitivos.Para Naotaka Furuta, a opção por Santarém seguiu a regra de marketing dos três pês: product, price e place, ou seja, produto, preço e local. “Já possuíamos o produto e o preço e faltava a localização. Apostamos no fortalecimento de uma relação de confiança junto de consumidores e revendedores em cidades médias. Foi assim que começámos há 60 anos”, referiu.No entender do gerente da FSM Informática, Rui Paulo Sousa, a nova loja vem permitir a realização de demonstrações muito completas da gama de produtos Brother, com apoio técnico aos revendedores e respectivos clientes.O centro de assistência técnica da marca situa-se em Viseu e actua com grande rapidez, efectuando as reparações técnicas em 48 horas. O cliente pode ainda fazer a devolução de equipamentos de gama mais alta em caso de não satisfação, no prazo de 30 dias. A Brother Ibéria SL iniciou a sua actividade no mercado português em 2002. A empresa especialista no desenvolvimento, fabrico e distribuição de soluções e serviços de informática e imagem, prevê para 2004, um volume de negócios de cerca de cinco milhões de euros em Portugal. A empresa já comercializa produtos em mais de 100 países, possuindo 23 filiais na Europa e mais de 15 mil colaboradores.