Concordo plenamente que as empresas devem apostar cada vez mais na Internet e nas novas comunicações. Este tipo de investimento diminui o custo da mão de obra, postos de trabalhos e despesas com aluguer de imóveis. O problema é conquistar a confiança dos consumidores de produtos e serviços. Infelizmente a Internet não transmite segurança às pessoas que só têm o conhecimento funcional prático do computador. O mundo virtual está cheio de piratas e ladrões virtuais que acedem com facilidade às contas e números de cartões de créditos. Sabemos que uma boa página na internet é um excelente cartão de visita para os clientes que procuram os seus produtos e serviços mas as compras online ainda causam insegurança às pessoas que pouco percebem de como funciona este mundo onde andam criminosos virtuais.Paulo