A Funerária Lopes & Benavente gerida por Acácio Benavente e Carlos Lopes há trinta e dois anos, apresenta como credenciais o profissionalismo e a qualidade. Preza a qualidade dos seus serviços aliando profissionalismo com experiência. Há 32 anos a trabalhar juntos, estão preparados para fazer funerais de diferentes religiões, para qualquer ponto do país e, sempre que solicitado, também para o estrangeiro.Com atendimento permanente a agência está preparada a resolver todas as questões antes, durante e após o funeral, nomeadamente assuntos referentes a documentação. Com uma gama de viaturas modernas, disponibiliza apoio na escolha da urna, lençol, véu, castiçais, pote de cinzas, velas, sempre de acordo com a religião do cliente.A agência, situada na Urbanização Olival do Arame, junto à estrada de S. Domingos, em Santarém, apresenta um espaço físico desprovido de símbolos religiosos com área de recepção aos clientes e conta com uma sala de exposição com urnas de diferentes cores, materiais e modelos, bem como potes de cinzas para cremação. “Somos portugueses, só utilizamos material português”, asseguram os sócios, que mantêm a preocupação de estudar permanentemente a actividade e manterem-se actualizados perante a evolução do ramo.Entre os serviços que podem ser solicitados encontram-se o serviço especial de féretro (preparação dos corpos), embalsamamentos, utilizado por exemplo em caso de trasladações para o estrangeiro, exumações e limpeza e conservação, após decorrido o prazo legal para enterramento, dos restos mortais. Em caso de cremação a funerária trata também de efectuar o depósito das cinzas onde for necessário. Com florista privada, a Funerária Lopes & Benavente encarrega-se, sempre que solicitado, da execução e entrega de arranjos florais para as cerimónias fúnebres. À disposição dos clientes têm também máquina de água e de café para utilização nos velórios. Entre o lote de serviços disponibilizados consta ainda a publicação de anúncios de necrologia em qualquer jornal nacional ou regional, sempre que solicitado pelo cliente.Com sete funcionários, na Lopes & Benavente, todos os profissionais se encontram preparados para dar resposta ao cliente no momento de fragilidade das famílias sabendo aconselhar da melhor forma quem procura os serviços da agência. “A primeira preocupação é a de irmos ao encontro da família e através de uma pequena conversa saber quem são as pessoas, o que querem, ritual religioso e a partir daí tentamos aconselhar de acordo com o que as famílias pretendem”, revela Carlos Lopes, que considera essencial conhecer o cliente de modo a adequar os serviços à família em questão.No caso da cremação “após as duas horas depois da entrada do corpo no forno, as cinzas têm livre destino”, revela Carlos Lopes, enquanto Acácio Benavente assegura que ultimamente tem existido maior número de cremações. “Todo o ritual é igual, dependendo da religião, só que em vez de o corpo descer à terra entra no forno e a urna é diferente”, esclarece Carlos Lopes.