A Nersant - Associação Empresarial da Região de Santarém levou a efeito, no dia 19 de Junho, a segunda auditoria de acompanhamento ao seu sistema de gestão de qualidade, tendo a associação visto confirmada, mais uma vez, a conformidade do sistema com os requisitos da norma ISO 9001:2008. A auditoria teve como objectivos confirmar que o sistema de gestão preenche todos os requisitos da norma de referência; que a organização implementou efectivamente as medidas planeadas; que o sistema de gestão tem capacidade para atingir a política e objectivos da organização.Visou ainda avaliar a capacidade do sistema de gestão para cumprir com os requisitos legais, estatutários e contratuais, identificar eventuais áreas de potencial melhoria do sistema de gestão, e confirmar que o sistema de gestão certificado se encontra conforme face aos requisitos da norma.A auditoria, da responsabilidade da entidade auditora “Bureau Veritas Certification”, verificou a prestação de serviços de formação profissional, de gestão de programas e projectos, do sistema de aluguer das instalações e equipamentos, do associativismo, marketing e publicidade e do apoio técnico aos associados, não se tendo verificado qualquer não conformidade.Todo o sistema de gestão da qualidade foi verificado e analisado pela “Bureau Veritas Certification”, que considerou o sistema de gestão da qualidade da associação em conformidade com o exigido pela norma ISO 9001:2008. Esta foi a segunda auditoria de acompanhamento à Nersant, que vai ser alvo, no próximo ano, da auditoria de recertificação ao sistema. Na reunião de encerramento da auditoria, a “Bureau Veritas Certification”, congratulou a Nersant pela melhoria contínua do seu sistema, tendo concluído a sessão com a referência a alguns pontos fortes detectados em sede de auditoria, nomeadamente o envolvimento e empenho de todos os colaboradores, a monitorização de objectivos e indicadores, o dinamismo e diversidade de serviços colocados à disposição do cliente e/ou associado, o desenvolvimento aplicação informática para sistema Integrado de Gestão empresarial (Gesinov) e a disponibilização da informação na intranet.A Nersant é certificada pela qualidade desde 2003, tendo sido a primeira associação empresarial regional a obter a certificação ao abrigo da norma ISO, nunca tendo, durante todo este seu percurso, registado qualquer não conformidade.