O Centro Hospitalar do Médio Tejo (CHMT) vai ter disponível nas suas unidades hospitalares, em Abrantes, Tomar e Torres Novas, quiosques informáticos para avaliar a satisfação dos utentes relativamente aos serviços prestados pelas suas equipas de trabalho. A primeira fase de implementação do sistema contempla a avaliação da satisfação em relação aos serviços farmacêuticos. O CHMT, que garante o anonimato de todos os inquiridos, diz que o sistema de avaliação pretende dar continuidade à promoção da avaliação da satisfação dos utentes e permite eliminar o papel, método utilizado até agora, contribuindo assim para diminuir os impactos ambientais. A utilização dos quiosques tem várias vantagens, nomeadamente a rapidez na resposta, a interactividade e a facilidade e rapidez na resolução de problemas e respectivas causas.