Excelência e proximidade resumem bem o cartão de visita do Bankinter em Santarém, onde profissionais especializados procuram disponibilizar as soluções mais adequadas às necessidades e expetativas de particulares, empresas e empresários. A equipa conta com assessores financeiros certificados e com elevadas competências no aconselhamento aos clientes nos diferentes segmentos.
Além de Santarém, a agência do Bankinter serve também clientes dos concelhos vizinhos, numa região com forte tradição no setor primário e um tecido empresarial que é forte e uma referência a nível nacional e internacional. “O concelho de Santarém e toda esta região têm muito potencial de crescimento, também pela localização privilegiada, destacando-se as terras da Lezíria e a proximidade ao Tejo”, refere André Faria Santos, diretor da agência do Bankinter em Santarém.
O dinamismo económico do Ribatejo reflete-se na multiplicidade de clientes e projetos que o Bankinter acompanha, oferecendo um conjunto de opções competitivas, que ambiciona fazer chegar a cada vez mais particulares e empresas da região. André Faria Santos sublinha que “o Bankinter tem tido um papel muito importante no apoio à compra de casa. Estamos num concelho que tem visto crescer o setor imobiliário nos últimos anos”. Sobre as empresas, o responsável afirma que o “investimento na internacionalização é hoje uma realidade e também nesta vertente de negócio, o Bankinter tem procurado inovar com uma oferta 100% digital”.

Proximidade com os clientes
Relativamente aos clientes particulares, o diretor da agência do Bankinter em Santarém começa por destacar as vantagens da Conta Mais Ordenado, que em 2022 foi distinguida com o Prémio Cinco Estrelas pela quarta vez em cinco anos e que oferece a possibilidade de isenção de comissões e de remuneração de saldo na conta. “O processo de abertura pode ser feito via digital, com recurso a videochamada”, acrescenta.
O Crédito Habitação é outra das áreas mais visíveis do Bankinter junto das famílias. Neste segmento, André Faria Santos realça a oferta muito competitiva de spreads e de taxa fixa, que “no atual contexto faz toda a diferença no equilíbrio da gestão financeira dos clientes”. A pensar nas questões da sustentabilidade, o Crédito Habitação Eficiente do Bankinter apresenta condições especiais para quem comprar um imóvel com elevada eficiência energética.
“Através do Crédito Habitação Digital, o banco permite que o processo decorra à distância, requerendo a presença dos clientes apenas na escritura”, refere. A ambição do Bankinter passa por facilitar cada vez mais o dia-a-dia dos clientes, com soluções tecnológicas e inovadoras que proporcionem mais proximidade digital e eficiência, sendo o Homebanking e a App exemplos desta estratégia. “Mais eficácia e menos carga burocrática, mas sempre com o foco no acompanhamento personalizado do cliente, que é cada vez mais importante e distintivo na Banca”, diz o responsável.
No âmbito dos serviços para clientes particulares, o diretor da agência do Bankinter em Santarém releva também o serviço de Consultoria de Investimentos Financeiros, que, mediante uma avaliação do perfil de cada cliente, permite recomendar os investimentos mais adequados, com destaque para os Fundos Bankinter PPR, geridos pela equipa de gestão de ativos do Bankinter.
Através do serviço Premier, os clientes beneficiam de um acompanhamento personalizado por parte do gestor Rodrigo Ferreira, recebendo apoio no planeamento da sua vida financeira e nas decisões de investimento, podendo ainda aceder a todas as vantagens do pack especial Família Bankinter Premier.
Os clientes com necessidades mais especificas de gestão de património financeiro, são acompanhados pelo gestor de Private Banking, Miguel Alberto, um profissional com elevada formação e experiência na apresentação de soluções exclusivas. “Temos como missão fazer crescer o património dos clientes, com máxima qualidade de gestão, serviço personalizado, versatilidade e dedicação”, afirma, acrescentando que o reconhecimento do Bankinter e a oferta exclusiva de soluções de investimento, seja por gestão delegada à equipa de gestão de ativos do Bankinter, por recomendação dos analistas de Research do banco, têm contribuído para o “crescimento desta área nos últimos anos em Portugal”.

Inovação e agilidade no apoio às empresas
Na agência do Bankinter em Santarém o acompanhamento das micro, pequenas e médias empresas é assegurado pelo diretor, André Faria Santos. Os serviços prestados a empresas de maior dimensão são complementados com o apoio do Centro Empresas Lisboa Norte do Bankinter, através da gestora Marta Ferreira Rodrigues.
“Somos um banco original e inovador com uma aposta forte no segmento de empresas”, refere a gestora que conta com mais de 10 anos de experiência na área de empresas. Num mundo em mudança e com o pensamento no futuro, a temática da sustentabilidade é também importante para o Bankinter. “Criámos um indicador que mede a sensibilidade de cada empresa face aos efeitos das alterações climáticas e estamos fortemente empenhados em encontrar oportunidades, em conjunto com as empresas, para aumentar o financiamento verde”, destaca a gestora.
Com o pensamento centrado no cliente, o Bankinter procura constantemente novos métodos que facilitem o seu dia a dia, efetuando investimento recorrente em inovação e tecnologia, permitindo disponibilizar todas as vantagens de uma relação bancária digital, de onde se destaca a plataforma Trade, para a gestão do negócio internacional, a plataforma Broker Divisas, para o acompanhamento do mercado e contratação de cambiais, o Crédito Multilinha, que permite o acesso a diferentes linhas de financiamento sob um único contrato, e a Solução BK Depósitos, que permite efetuar o Depósito de Cheques, na empresa, sem necessidade de deslocação à agência.
De forma a ampliar as valências do Bankinter no apoio às empresas para a recuperação económica e dinamização do negócio do seio empresarial português, “estabelecemos um conjunto de parcerias, com consultoras especializadas que apoiam as empresas nas candidaturas de projetos aos fundos do PRR e Portugal 2030”, acrescenta Marta Ferreira Rodrigues.

Solidez reconhecida
O Bankinter nasceu há 56 anos em Espanha e é um dos bancos mais sólidos do mercado. Apenas há 6 anos em Portugal, o Bankinter é já uma marca reconhecida no país. Recentemente o Banco posicionou-se como o banco mais resiliente de Espanha e o terceiro melhor da Europa nos testes de stresse da Autoridade Bancária Europeia. Avaliado regularmente pelas principais agências de rating e qualificado como investment grade, o Bankinter faz parte do exclusivo grupo de instituições cotadas no Dow Jones Sustainability Index, integrando o Top 10 mundial dos bancos com melhor gestão ao nível dos critérios ambientais, sociais e de governo. No seu ranking anual, a revista Forbes colocou o Bankinter entre os melhores bancos do mundo.
Em Portugal, o Bankinter dispõe de 81 agências, quatro Centros de Private Banking, 10 Centros dedicados a Empresas e dois Centros Corporate. Fica o convite de André Faria Santos para uma visita à agência do Bankinter em Santarém, situada na Avenida Bernardo Santareno, Edifício 2, rés-do-chão, 56, perto do Hospital Distrital de Santarém. Em alternativa, os contactos podem ser feitos através de e-mail (santarem.pt@bankinter.com) ou por telefone (243 356 450).