Como saber se seu casino é confiável
Existem várias formas de um utilizador perceber se uma plataforma de casino online específica é confiável ou não
O mundo dos casinos tem vindo a ganhar cada vez mais popularidade, em grande parte devido ao surgimento das plataformas de casino online. Ao jogar online, os utilizadores podem aceder a qualquer hora, a qualquer local e a partir de qualquer dispositivo com acesso à Internet, a seus jogos de casino favoritos.
Para uma plataforma de casino online poder operar de forma totalmente legal, necessita de cumprir vários pontos na legislação dos países onde opera, por forma a garantir a idoneidade e a segurança de todos os seus utilizadores.
Antes de optar por um novo site para jogar casino online é importante ser cauteloso, quer seja um jogador iniciante ou profissional. Alguns dos aspetos a ter em conta são:
- Licenciamento e regulamentação – As plataformas de casino fiáveis são totalmente licenciadas e regulamentadas por autoridades reconhecidas mundialmente, tal como acontece, em Malta e no Reino Unido, com a Malta Gaming Authority e a UK Gambling Commission, respetivamente. Além disso, estes websites também disponibilizam todos os detalhes sobre seu licenciamento na parte inferior da homepage. Caso não exista informações sobre o licenciamento do casino online em nenhum lugar do site, o utilizador deverá ponderar o encerramento de sua conta;
- Segurança nos pagamentos – Atualmente, os websites de casino mais confiáveis fornecem segurança em todos os tipos de depósitos e levantamentos, e aceitam uma grande variedade de formas de pagamento, que passam por cartões de crédito, PayPal, transferências bancárias ou mesmo criptomoedas. Os pagamentos são feitos, nestas plataformas, de forma conveniente e rápida;
- Outras medidas de segurança - As plataformas de referência e devidamente licenciadas têm websites que utilizam a criptografia Secure Socket Layer de 128 bits ou superior, e possuem um URL de nome de domínio que começa com https. Além disso, o aplicativo para dispositivos móveis será sempre de um editor verificado. Além do endereço de e-mail e da senha, as plataformas permitem, muitas vezes, que se crie uma pergunta de segurança ou se utilize a autenticação de dois fatores;
- Jogos e software – Todos os jogos que se podem encontrar em plataformas de casino online de referência são de fornecedores de software e estúdios de desenvolvimento devidamente licenciados e regulamentados, tais como Microgaming, NetEnt, Playtech. Esses provedores têm reputação de justiça e confiabilidade, sendo alguns dos fornecedores de software mais conhecidos e respeitados na indústria de casinos mundial;
- Avaliações – As plataformas que funcionam de forma legalizada e fiável têm sempre críticas positivas nos portais de análise de iGamingmais famosas do mundo. Além disso, muitos dos websites de avaliação de casinos online possuem também uma secção de lista negra. É também importante o utilizador ter atenção sobre críticas falsas que podem ser publicadas pelo próprio casino ou por utilizadores que são pagos para colocar essas críticas online;
- Auditoria – O indivíduo deve procurar resultados de auditorias realizadas à plataforma de casino por agências de testes independentes, como a eCOGRA ou a iTech Labs. Essas empresas realizam testes ao software utilizado pela plataforma de casino, como forma de garantir que ele é justo e aleatório. O jogador deve procurar um selo ou logotipo de uma dessas agências no website do casino;
- Suporte ao cliente –Todas as plataformas de referência do mundo dos casinos online têm altos níveis de atendimento ao cliente e de suporte ao jogador. Nessas plataformas, é fácil entrar em contacto com um técnico de apoio ao cliente, treinado de forma adequada para tirar qualquer dúvida ou resolver problemas. Existe, geralmente, um endereço de e-mail, telefone ou até um chatbot, para facilitar o contacto com os profissionais da plataforma;
- Bônus e promoções – As plataformas a operar de forma legítima não oferecem bônus e promoções que parecem bons demais para ser verdade. Normalmente oferecem bônus de boas-vindas para os jogadores que se registam, assim como outras promoções ou bônus ao longo do tempo. A oferta desses bónus é um sinal que podem ser confiáveis;
- Taxas de pagamento – Nas plataformas de referência, os jogos e as taxas gerais de pagamento de Retorno ao Jogador estão, geralmente, acima da média. Por vezes, estão nos 92,00% ou 93,00%, mas chegam a ser mais altas, por exemplo 98,00% a 102,00% ou mais;
- Velocidade de pagamento - Para testar a rapidez de pagamento dessas plataformas e a sua veracidade, o jogador poderá depositar uma pequena quantia e testar a velocidade com que consegue depois sacar seus ganhos. No caso de um casino fiável, ele irá processar o pagamento de forma rápida e sem complicações;
- Jogo responsável – Os casinos online que funcionam de forma devida promovem as medidas de jogo responsável e protegem sempre seus clientes. Essas plataformas disponibilizam várias ferramentas de jogo mais seguras, eficazes e fáceis de usar, que podem incluir limite de gastos ou de tempo de sessão, por exemplo;
Assim, com essas medidas, fica mais fácil um jogador testar se uma plataforma de casino é confiável Plataformas como a 888 cumprem todos os requisitos explicados acima, e garantem sempre a segurança das informações e acesso dos seus jogadores. Aprender e determinar a legitimidade de uma plataforma de casino online é fundamental para garantir uma experiência de jogo segura e emocionante.