Ricardo Oliveira, gerente do stand automóvel Tagus Motors, em Benavente, tem tido uma visão privilegiada do comportamento dos consumidores relativamente à pandemia e ao evoluir dos níveis de confiança e, pelo que relata, há motivo para ter optimismo.

“O pior momento foi o do primeiro confinamento no ano passado. Fechámos portas a 13 de Março 2020 e reabrimos a 4 de Maio. Foi um travão a fundo no dinamismo que o mercado automóvel estava a ter até então. Foi um período de pânico e nem as vendas online funcionaram. Pelo contrário, no segundo confinamento, já este ano, de Janeiro a Março, apesar de termos sido novamente obrigados a fechar, a percepção dos clientes já era outra e o negócio online funcionou a 100%. Nota-se uma recuperação lenta mas que reflecte a habituação que os clientes vão tendo à co-habitação com o vírus”.

A nível do sector, o que não avança é a opção por veículos eléctricos. E os motivos são vários. “No nosso caso, a grande maioria dos clientes continua a preferir carros a diesel. O facto de no campo se percorrerem distâncias maiores e não haver uma rede de postos de carregamento eléctrico faz com que assim seja. E os eléctricos acabam também por ter um preço mais alto”, diz o empresário.

No Stand Tagus Motors a tendência actual de opção por usados também é notada. Ricardo Oliveira faz o mesmo diagnóstico que outros comerciantes de automóveis.

A paragem forçada da produção de carros novos e seus componentes por causa da pandemia fez com que houvesse uma menor oferta de veículos novos e terá sido isso o que mais impulsionou o aumento da venda de veículos usados. Quanto ao crédito o gerente diz que não houve restrições mas há agora maior rigor na análise dos pedidos e considera natural que as entidades financeiras sejam mais cautelosas. A Tagus Motors é intermediária de crédito a título acessório, devidamente licenciada pelo Banco de Portugal, estando habilitada para fazer a apresentação ou propostas de contratos de crédito aos clientes ajudando-os em todo o processo.

E deixa uma mensagem que é uma declaração de princípios. “Trabalhamos diariamente para apresentar os melhores veículos do mercado, com garantia e com um serviço pós-venda que cumpre os mais elevados padrões de qualidade. Também somos consumidores e por isso fazemos questão de tratar os nossos clientes como gostamos de ser tratados. Com honestidade e qualidade”.

O Stand Tagus Motors, em Benavente, funciona de segunda-feira a sábado, das 10h00 às 13h00 e das 14h30 às 19h00. O telefone de contacto é o 263 589 331.