Depois da construção das paredes, dos corredores, das salas, dos telhados e das caves, uma casa só existe verdadeiramente se tiver vida lá dentro. É assim com tudo o que se cria por pessoas para as pessoas.
O Hospital da Luz Ribatejo, como sabem todos os que passam pela zona onde foi construído, parece estar quase pronto. Mas ainda lhe falta o que faz dele mesmo um Hospital: os profissionais de saúde que vão dar corpo, substância e objetivo ao enorme edifício, que cresceu com vista para rio Tejo e para a Lezíria.
Mas a partir de agora, sim, podemos dizer que um hospital se faz, acima de tudo, de pessoas. As equipas clínicas, que começaram a ser pensadas quando o Hospital estava ainda a construir as suas fundações, estão a ser criadas. E isso está a acontecer seguindo um objetivo preciso: competência técnica, partilha de valores, motivação e compromisso.

Uma cultura comum.
O foco no doente como um todo.
É verdade que construir um hospital de raiz permitiu, a quem esteve neste projeto desde a primeira hora, aprender com a experiência de outras unidades do Grupo, evitar algumas limitações e criar um edifício moderno, pensado ao pormenor, equipado com tecnologia de excelência. Mas nenhum equipamento substitui uma equipa motivada e comprometida. Portanto, e antes de mais, o importante é construir uma cultura comum: qualidade, segurança, respeito entre todos os profissionais e foco permanente no doente.
“Construir equipas de raiz é uma enorme responsabilidade, mas também um privilégio. Dá-nos a oportunidade de criar, desde o primeiro dia, um ambiente de colaboração, onde todos aprendem uns com os outros e trabalham com um objetivo comum”, afirma a equipa dirigente do Hospital da Luz Ribatejo – constituída por Tatiana Silvestre, diretora-geral; Rita Paulos, diretora clínica; e Miguel Neves, enfermeiro diretor. “Queremos que as pessoas que vão integrar as nossas equipas sintam que este é um hospital onde vale a pena trabalhar. Onde cada profissional é ouvido, valorizado e respeitado. Onde diferentes especialidades trabalham lado a lado porque sabem que o doente beneficia quando todos remam na mesma direção”, acrescentam.
“É isso que mais nos entusiasma neste projeto. Não estamos apenas a abrir um hospital. Estamos a construir uma família e uma forma de cuidar”, dizem ainda.
Por outro lado, pertencer à rede Hospital da Luz constitui uma enorme vantagem, porque significa integrar um Grupo com muitos anos de experiência, processos consolidados e uma cultura de qualidade muito exigente. Nessa medida, o novo Hospital da Luz Ribatejo irá adotar os modelos clínicos já testados na Rede, adaptando-os às necessidades da população da região.
O modelo de organização clínica do Hospital da Luz assenta, assim, em três princípios: medicina baseada na evidência, trabalho em equipa e colocar sempre o melhor interesse do doente no centro de todas as decisões.
“Talvez por sermos uma equipa clínica com determinadas características – adiantam -, esta visão faça ainda mais sentido para nós. Nunca vemos um doente como um conjunto de órgãos ou de doenças. Quando alguém entra no nosso hospital, não deve sentir que vai tratar o coração numa consulta, o rim noutra e o ouvido numa terceira. Deve sentir que existe uma equipa que olha para ele como um todo e que trabalha de forma integrada”. É essa medicina que vai acontecer no Hospital da Luz Ribatejo.

Principais apostas clínicas
O Hospital da Luz Ribatejo vai servir uma área geográfica muito vasta e muito importante para o país. E este será o maior hospital privado entre Lisboa e Coimbra, pelo que a responsabilidade de responder às necessidades dos ribatejanos com qualidade, diferenciação e proximidade é enorme.
Tecnologia topo de gama, novas especialidades clínicas e uma oferta de cuidados muito abrangente são as principais características clínicas deste novo Hospital. Mas, a verdade é que tudo começa e tudo tem a ver com as pessoas. Por isso, criar um ambiente onde os profissionais se sintam valorizados, respeitados e felizes por trabalhar é a principal aposta do novo Hospital da Luz Ribatejo. Porque, na Luz, acreditamos que ‘equipas felizes cuidam melhor dos doentes’. E esse é sempre o principal investimento deste Grupo.
O Hospital da Luz Ribatejo vai destacar-se pela inovação, pela tecnologia e transformação digital, pelo recurso a inteligência artificial e por elevados padrões de qualidade e excelência na prestação dos cuidados – tudo o que caracteriza a rede Hospital da Luz e a missão e valores do Grupo Luz Saúde.
Por outro lado, “queremos manter uma dimensão humana, de proximidade e de disponibilidade, para que cada doente se sinta verdadeiramente acompanhado”, afirma a equipa de responsáveis clínicos do Hospital. “A inovação só faz sentido se melhorar a vida das pessoas. A tecnologia é um meio; nunca será um fim em si mesma”, dizem.

Áreas clínicas e trabalho em rede
O Hospital da Luz Ribatejo foi pensado para oferecer uma resposta muito completa à população da região. Em 13 mil m² de espaço útil, o novo Hospital da Luz em Santarém possui quatro blocos operatórios, duas salas de técnicas endoscópicas, três equipamentos de ressonância magnética, uma TAC, diversos ecógrafos, dezenas de salas de consultas, 40 camas de internamento, cinco camas de cuidados intermédios, um Hospital de Dia Cirúrgico e um Hospital de Dia Médico e de Oncologia. “Temos todas as condições para prestar cuidados diferenciados, apoiados pela melhor tecnologia disponível”, salienta a nova equipa dirigente.
Mas esta nova unidade da Rede Hospital da Luz vai procurar ter ainda mais. Porque quem visitar o Hospital perceberá rapidamente que há algo de muito especial neste espaço: a vista sobre a Lezíria e sobre o rio Tejo, transmitindo uma tranquilidade que, certamente, também fará parte do processo de cuidar.
Por outro lado, o Hospital da Luz Ribatejo integra a rede Hospital da Luz da região Sul, juntamente com o Hospital da Luz Lisboa, o Hospital da Luz Torres de Lisboa, o Hospital da Luz Oeiras e as várias clínicas de proximidade na região. E integrar esta Rede significa conhecer bem as suas equipas, os seus processos de trabalho e de referenciação… E significa estabelecer relações de proximidade entre profissionais de saúde, que permitam uma colaboração muito próxima entre as diferentes unidades, para garantir aos doentes do Hospital da Luz Ribatejo acesso aos cuidados, ao conhecimento e à diferenciação e complexidade clínica de toda a Rede.

E a comunidade aqui tão perto…
“Gostava muito que o Hospital da Luz Ribatejo fosse visto como muito mais do que um edifício onde se tratam doenças”, confessa a equipa que o vai dirigir.
E isto significa querer estar próximo da comunidade, trabalhar com escolas, universidades, institutos politécnicos, empresas, autarquias e associações locais. Significa também promover prevenção, literacia em saúde, hábitos de vida saudáveis e contribuir para que as pessoas vivam mais e melhor.
“Se conseguirmos que o Hospital da Luz Ribatejo tenha um impacto positivo na saúde da população antes mesmo de as pessoas precisarem de cuidados médicos, então estaremos a cumprir verdadeiramente a nossa missão”, concluem.