Arrancou no dia 28 de Janeiro, em Torres Novas, o curso de “Fidelização de Clientes”, acção de formação de 25 horas, que faz parte do plano de formação para activos empregados que a Nersant se encontra a preparar. Em Torres Novas, as próximas acções de formação, que ainda têm inscrições abertas, são “Plano de Marketing”, com início marcado para o dia 3 de Fevereiro. “Legislação Laboral” e “Folha de Cálculo – Operação e Programação” são as acções a iniciar dia 4 de Fevereiro. Seguem-se as acções de “Contabilidade Geral”, dia 9 de Fevereiro e “Metodologias de Implementação de Sistemas de gestão da Qualidade”, dia 16 de Fevereiro. Em Santarém, a formação financiada pela Nersant, inicia-se dia 9 de Fevereiro com a acção “Folha de Cálculo – Operação e Programação”, seguindo-se, dia 16 de Fevereiro, as acções “Compras e Avaliação de Fornecedores”, “Primeiros Socorros” e “Legislação Laboral”. “Contabilidade Geral” inicia a 23 de Fevereiro e “Fiscalidade” a 26 do mesmo mês.