Desde 1999 que a Residência Sénior Soltram presta serviços como lar privado no Tramagal. No sentido de criar maior conforto e bem-estar aos idosos, em Março de 2018, o edifício sofreu algumas alterações de melhoramento para complementar o conforto dos utentes, na pintura do edifício, remodelação da cobertura e alteração das caixilharias de madeira para PVC.
A envolvência geográfica da Soltram no parque florestal do Tramagal permite que os utentes, que têm mobilidade, usufruam dos passeios diários no jardim e da tranquilidade da zona. A proximidade com a Escola João de Deus possibilita a interacção com os alunos, criando maior bem-estar aos idosos.
Na residência sénior são dinamizadas várias actividades pela animadora cultural, como pintura, música, trabalhos manuais, teatro e passeios. Com a chegada da Primavera os passeios são mais frequentes e aumenta a utilização do jardim, porém durante todo o ano são criadas dinâmicas com algumas associações, como a Artram – Associação de Reformados do Tramagal, UTIT – Universidade sénior do Tramagal, com o grupo musical e de cavaquinhos.
Os utentes têm ao seu serviço uma equipa técnica composta por um médico, um enfermeiro, uma animadora cultural, um professor de desporto, um director técnico e as auxiliares, que contribuem bastante para os serviços de qualidade, desde os cuidados básicos ao afecto e companheirismo.
Justino Carraço, gerente da Residência Sénior Soltram garante aos familiares dos utentes um horário de visitas flexível, de acordo com as possibilidades de cada um e facilita a autonomia do utente. Se este desejar tem a liberdade para entrar e sair da residência, dentro das regras estabelecidas. A Soltram tem como objectivo ser uma instituição de referência na prestação de serviços à população, nomeadamente na área do alojamento temporário ou permanente.