Isilda Pires, 79 anos, era uma das idosas internadas numa das salas do Hospital Vila Franca de Xira que o relatório da Entidade Reguladora da Saúde chamou de refeitórios. Estão equipadas com três camas, mesas-de-cabeceira, cadeirões, lavatório e televisão. A privacidade para os corredores é garantida por uma cortina e entre camas por biombos. Bem-disposta, a idosa conta-nos que teve conhecimento das más notícias sobre o hospital pelos jornais e ficou indignada com o que leu. “Nunca vi nada daquilo, sou muito bem tratada aqui”, remata.