Centrada numa abordagem disruptiva e sob a égide da promessa “Um mundo para proteger o seu”, a seguradora procura, através de uma estética visual diferenciadora, proporcionar uma experiência de seguros emocional e significativa na vida das pessoas. A imagem colorida e o foco na personalização da oferta aos clientes, através da sua rede comercial, traduzem o espírito inovador da Ageas Seguros e assumem uma posição diferenciadora em relação à concorrência.

A Ageas Seguros abriu em Torres Novas uma loja premium reforçando a sua posição na região. A loja da StartStrong - Mediação de Seguros, Lda, está situada na Rua Dr. José Marques lote 1, loja B, numa estratégia para fortalecer ainda mais a sua presença no sector. A marca está a desenvolver uma estratégia de remodelação das lojas a nível nacional, com o objectivo de criar uma imagem homogénea dos espaços comerciais.

O responsável de Marketing Canal e Digital do Grupo Ageas Portugal, Hugo Julião, realça que esta aposta segue a preocupação que a marca tem com os clientes e com os parceiros mediadores de seguros, “numa relação de confiança e de aposta, pois são o principal ponto de contacto com as populações no local”. O responsável destaca que este investimento vai reforçar a aposta da Ageas Seguros na sua rede de distribuição, no contacto com as populações locais, e na melhoria contínua do serviço ao cliente, incluindo nos pontos de atendimento. “Queremos, também, que a nossa rede de mediadores sinta cada vez mais a nossa proximidade e o reforço de uma relação baseada na transparência e confiança. Queremos ainda que o cliente se sinta cada vez mais único”, refere.

Hugo Julião refere ainda que o conceito deste novo design das lojas da Ageas Seguros ‘foi o de oferecer um ambiente clean, sem ruído ou barreiras gráficas, e bastante colorido, mas de forma diferenciadora e única no mercado. A utilização de mobiliário premium, com linhas modernas e maioritariamente brancas, para contrastar com a decoração colorida, pretende transmitir o conceito modernista de uma marca inovadora.”

A nova loja está dotada dos melhores componentes tecnológicos, de modo a proporcionar um serviço mais eficiente e personalizado aos habitantes de Torres Novas e cidades vizinhas. “A excelência é uma constante na Ageas Seguros e, como tal, sabemos que temos que estar na linha da frente em todas as áreas. A tecnologia, certamente, é uma delas. E o serviço/atendimento, também”, realça Fernando Santos, gerente da Starstrong.

Destacando a localização, num local importante de acesso ao centro da cidade, Fernando Santos sublinha que a empresa tem recebido contactos da rede de conhecidos dos actuais clientes, o que tem sido muito positivo para toda a equipa, e que faz também com que os colaboradores se sintam cada vez mais motivados.