O contacto com a linha SNS24, através do número 808 24 24 24, deve ser o primeiro procedimento de qualquer doente que apresente sintomas de febre, tosse ou dificuldade respiratória e que tenha regressado recentemente da China ou contactado com um doente infectado pelo novo Coronavírus.

A recomendação, nacional, foi reforçada pelo Centro Hospitalar do Médio Tejo, através do Grupo Coordenador Local do Programa Nacional de Prevenção e Controlo de Infecção e da Resistência aos Antimicrobianos, no âmbito do plano de contenção ao novo Coronavírus (2019-nCov).

Em comunicado, o CHMT acrescenta que qualquer pessoa com os critérios referidos não deve dirigir-se directamente a nenhum serviço de saúde, sem primeiro contactar a Linha SNS24 e cumprir as indicações fornecidas por esta linha de apoio à saúde.