A Loja Cidadão de Santarém realizou 660.056 atendimentos desde que abriu ao público, há cinco anos, segundo uma nota da Câmara de Santarém. O município tem a funcionar quatro serviços neste espaço - Espaço Cidadão, Urbanismo, Receitas e Espaço Empresa -, estando ainda disponível o atendimento pela Autoridade Tributária, Águas de Santarém, Galp, Tagusgás, Associação da Hotelaria, Restauração e Similares de Portugal (AHRESP), Exército Português e Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT).

Segundo a nota, desde a reabertura do espaço no dia 1 de Setembro, após o fecho determinado pela pandemia da Covid-19, foram realizados 27.191 atendimentos.