Na estação de comboios de Azambuja os utilizadores já perderam a conta às vezes que o elevador avariou e assim permaneceu durante semanas ou vários meses. Uma situação que tem causado constrangimentos a idosos e utilizadores com bebés, e que impossibilita quem tem mobilidade reduzida ou se desloca em cadeira de rodas de apanhar o comboio, por não conseguir subir e descer as escadas.

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