Sociedade | 26-06-2023 17:47

Hospital de Santarém lança aplicação para facilitar interacção entre utentes e profissionais

Hospital de Santarém lança aplicação para facilitar interacção entre utentes e profissionais

“Projecto “MyHDS-Hospital Digital”, do Hospital Distrital de Santarém, teve um investimento de cerca de um milhão de euros co-financiado pelo FEDER.”

O Hospital Distrital de Santarém (HDS) lançou na segunda-feira, 26 de Junho, a aplicação móvel “myHDS”, dirigida aos utentes e funcionários do hospital. O objectivo é facilitar a interacção dos utentes com o hospital evitando, por exemplo, deslocações por motivos que podem agora ser resolvidos através das funcionalidades disponíveis. Através da aplicação os utentes do HDS vão poder receber notificações das próximas consultas, cirurgias, tratamentos, exames e análises, consultar os agendamentos de actos clínicos ou visualizar as preparações de exames e análises. Os utentes podem ainda aceder a resultados de meios complementares de diagnóstico, efectivar a sua chegada ao hospital sem se deslocarem ao secretariado clínico ou quiosques, através da senha virtual, receber notificações quando a sua senha é chamada ou aceder a informação sobre a sala de espera. A presidente do conselho de administração do HDS, Ana Infante, elogiou o projecto explicando que são dos poucos hospitais com esta modalidade.

A aplicação permite também aos utentes consultar o histórico dos episódios; obter a declaração de presença; consultar as taxas moderadoras em dívida ou obter informações úteis e notícias relevantes do HDS, entre outras funcionalidades. A aplicação pode ser descarregada, gratuitamente, através do Google Play (Android) e da App Store (Apple). O registo poderá ser realizado através da Chave Móvel Digital ou do número de utente do Serviço Nacional de Saúde (SNS). O registo através desta última opção gera um link de confirmação enviado para o endereço electrónico registado no Registo Nacional de Utente (RNU).

O desenvolvimento da app myHDS insere-se no projecto “MyHDS – Hospital Digital” co-financiado pelo FEDER – Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional, através do Sistema de Apoio à Modernização Administrativa (SAMA 2020), num valor total de cerca de um milhão de euros, que engloba um Sistema de Gestão Integrado de Atendimento (quiosques digitais), uma plataforma de Business Intelligence e um sistema de virtualização do posto de trabalho. A app “myHDS” é um dos projectos de investimento implementado pelo conselho de administração que tem como objectivo a modernização administrativa e tecnológica do hospital com vista à transformação digital, privilegiando a vertente humanista e de proximidade com os utentes.

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