A Comissão de Utentes do Concelho de Benavente (CUCB) acusa a Linha Saúde 24 de estar a encaminhar doentes para Vila Franca de Xira, em vez de os dirigir para o Serviço de Atendimento Permanente (SAP) de Benavente.
Numa carta aberta dirigida ao primeiro-ministro e à ministra da Saúde, datada de 5 de Outubro, a comissão afirma que o serviço público concessionado à Altice no âmbito da Linha Saúde 24 terá indicado desconhecer a existência do SAP de Benavente.
Segundo a CUCB, os utentes estão a ser encaminhados para a USF Terras de Xira, no Centro de Saúde de Vila Franca de Xira, e para as urgências do Hospital de Vila Franca de Xira. A estrutura sustenta que, no último fim-de-semana de Setembro, o SAP de Benavente esteve “praticamente vazio” devido a esse encaminhamento.
A comissão, coordenada por Domingos David Pereira, considera que a situação obriga os doentes a deslocações desnecessárias de dezenas de quilómetros, acarreta despesas adicionais para as famílias e mantém profissionais de saúde num serviço sem utentes para atender.
A CUCB teme ainda que o alegado esvaziamento do SAP possa vir a servir de argumento para justificar o seu encerramento. Recorda que o concelho tem mais de 30 mil habitantes e afirma que cerca de metade da população não tem médico nem enfermeiro de família.
Entre as exigências apresentadas estão a reposição imediata do encaminhamento dos utentes do concelho para o SAP de Benavente, a abertura de um inquérito pela Inspecção-Geral das Actividades em Saúde e o reforço do investimento e dos profissionais do serviço.