O Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS), implementado pela Entidade Reguladora da Saúde (ERS), distinguiu o Centro Hospitalar do Médio Tejo (CHMT) como excelente em 12 especialidades clínicas nas três unidades de saúde que o centro abrange, em Abrantes, Tomar e Torres Novas.
O Hospital de Abrantes foi classificado como excelente, num universo de 16 especialidades, nas de cardiologia, ginecologia, neurologia, ortopedia, pediatria, obstetrícia e cuidados transversais. O Hospital Rainha Santa Isabel, em Torres Novas, recebeu o selo de excelência na especialidade de pediatria, nomeadamente no tratamento de pacientes com pneumonia. A unidade foi ainda considerada um exemplo a seguir no conforto dos espaços e equipamentos disponíveis para os pacientes, ao contrário do que acontece em Abrantes que, neste tópico, teve avaliação “insuficiente”.
As especialidades de cirurgia de ambulatório e cirurgia geral foram consideradas pelo SINAS como excelentes no Hospital de Nossa Senhora da Graça, em Tomar, que também recebeu a distinção pelo conforto dos espaços e equipamentos. O sistema avaliou de forma negativa, nas três unidades de saúde, o item “segurança do doente”, por não se cumprir, de acordo com os dados recolhidos, os parâmetros de qualidade mínimos exigidos.
O SINAS é um sistema cuja participação dos prestadores de cuidados de saúde é voluntária e aborda as dimensões Excelência Clínica, Segurança do Doente, Adequação e Conforto das Instalações, Focalização no Utente e Satisfação do Utente. Os princípios orientadores são, entre outros, conseguir mais e melhor informação sobre a qualidade do sistema de saúde, garantir a melhoria contínua dos cuidados prestados e aumentar a capacidade de análise do utente.