A Unidade de Hospitalização Domiciliária (UHD) do Hospital Distrital de Santarém (HDS) realizou 6039 visitas durante os três anos que leva de funcionamento, tendo prestado assistência a 463 doentes e percorrido mais de 101 mil quilómetros na sua missão. Desde que iniciou actividade, em 28 de Junho de 2019, esse serviço tem aumentado a cobertura geográfica e actualmente presta cuidados de saúde à população dos concelhos de Santarém, Alpiarça, Almeirim, Rio Maior e Cartaxo.

O balanço do trabalho da Unidade de Hospitalização Domiciliária do HDS foi apresentado na primeira conferência alusiva a esse projecto, que decorreu no dia 13 de Julho. Esse serviço permite que os doentes que preencham um conjunto de critérios clínicos, sociais e geográficos possam estar internados no seu domicílio. Na abertura da conferência, Ana Infante, presidente do Conselho de Administração do HDS, destacou o sucesso da actividade desenvolvida pela unidade, referindo que todos os anos têm sido ultrapassadas as metas contratualizadas com a Administração Regional Saúde de Lisboa e Vale do Tejo. 

O coordenador do Programa Nacional de Implementação das UHD nos Hospitais do Serviço Nacional de Saúde, Delfim Rodrigues, não pôde estar presente, mas deixou uma mensagem onde diz que “a equipa de Santarém tem denotado uma enorme competência técnica e humana, tem evidenciado resultados em termos de valor em saúde, que a guindam a um dos melhores desempenhos na área”. 

A enfermeira chefe da UHD, Ilda Veiga, fez um balanço dos três anos de experiência destacando, entre outros dados, alguns dos momentos mais relevantes, como é o caso, por exemplo, do aumento da resposta de 3 para 8 camas. Já o médico Yahia Abuowda, coordenador da unidade, sublinhou que a UHD garante o atendimento 24 horas por dia, todos os dias, e fornece e gere terapêutica aguda e crónica do doente e outros materiais de consumo. Os diagnósticos mais frequentes foram, em primeiro lugar, a infecção do trato urinário (pielonefrite, cistite), seguindo-se a infecção do trato respiratório (pneumonia), a erisipela/celulite, o abcesso amigdalino, a endocardite e as úlceras/feridas infectadas. 

Na conferência intervieram também a enfermeira Sónia Malaca, que se centrou no tema “Hospitalização domiciliária na Educação para a Saúde” e a médica Ana Vera Cruz, que falou sobre os projetos para o futuro, tendo destacado algumas metas, entre as quais aumentar a capacidade instalada da UHD e iniciar o processo de certificação da unidade junto da Direcção-Geral da Saúde. Mário Galveias, diretor do Serviço de Otorrinolaringologia do HDS, e Rui Abade, nutricionista no hospital, abordaram o tema “A polivalência da UHD e a articulação com as diferentes valências”. Houve ainda espaço para o testemunho de um doente. 

Utentes e cuidadores “muito satisfeitos” 

Um inquérito confidencial e anónimo enviado a utentes internados na UHD do HDS e seus familiares/cuidadores, realizado entre 1 de Janeiro e 31 de Dezembro de 2021, revelou que a maioria dos inquiridos apresenta níveis elevados de satisfação em todas as dimensões avaliadas (qualidade/atendimento; continuidade de cuidados; acesso; segurança). Numa escala de 1 a 5, os utentes revelaram um nível de satisfação de 4,84 e os cuidadores de 4,64. 

“Não obstante os resultados alcançados, é nosso objectivo manter níveis elevados de qualidade dos nossos cuidados, certos de que muitas são as oportunidades de mudança e de implementação de práticas inovadoras que permitam o crescimento do serviço, nomeadamente o aumento da sua lotação”, refere a UHD no relatório.