Imagine que contrata um pacote de serviços à Vodafone e que, antes do fim do período de fidelização, tem que mudar de casa. A outra casa até fica na mesma cidade e pertinho da antiga mas a Vodafone não tem ali nenhum serviço disponível, nem fibra, nem Adsl, nem satélite. Você pensa que, nesse caso, terá direito a cancelar o contrato. Mas isso é o que você pensa, porque a Vodafone não pensa assim. É então informado que o contrato foi feito para a sua antiga residência, coisa que ninguém lhe explicou, e que a empresa não pode ter serviços em todas as ruas. Por isso não aceita a rescisão e avisa que vai cobrar a mensalidade até ao fim do período de fidelização. Se pensa que isto não acontece... experimente e vai ver. Acredite, o melhor da Vodafone não são os serviços que presta na área das comunicações... são os seus advogados.
Fernando de Carvalho