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Auchan Alverca faz 27 anos e investe seis milhões para servir melhor os clientes
foto DR A oferta diversificada da nova loja Auchan Alverca aposta também nos produtos bio

Auchan Alverca faz 27 anos e investe seis milhões para servir melhor os clientes

A renovação da loja, que emprega três centenas de pessoas, criou um espaço mais moderno, oferecendo uma melhor experiência de compra aos seus clientes.

A Auchan Alverca assinalou os 27 anos de vida com um espaço renovado, num investimento de seis milhões de euros. O novo espaço, mais moderno, permite mais variedade, simplicidade e rapidez e uma melhor experiência de compra. A renovação incluiu a reorganização dos mercados, a substituição dos sistemas de ar condicionado e de frio, a renovação da iluminação e do chão da loja, e a modernização do espaço Auchan Tecnologia.
Os clientes podem desfrutar de um novo conceito de cafetaria, permitindo escolher artigos na loja (como por exemplo sushi, fruta cortada, bebidas), efectuar o pagamento numa das caixas da cafetaria e consumir os artigos comprados no espaço de refeições. A loja dispõe ainda de uma oferta mais diversificada em mercados como queijaria, charcutaria e gastronomia, um novo ponto de sushi e aposta em todos os mercados e produtos relacionados com a saúde (Dietética, Biológicos e Saúde e Bem-Estar), com perto de 700 referências bio e 270 avulso.
A Auchan Alverca tem 310 colaboradores, com idades entre os 18 e os 65 anos, sendo que 37 estão na loja desde que esta abriu em 23 de Novembro de 1993. Ana Melro, foi uma das colaboradoras que começou a trabalhar no dia da inauguração e recorda que foi um dia “fantástico, com muita gente e muitas expectativas”. Ana Melro foi também uma surpresa na altura por ser uma das primeiras mulheres cortadoras no talho.
Isabel Moreira, que também está na loja há 27 anos, recorda que a inauguração “foi inesquecível pela quantidade de pessoas que aguardavam para entrar”. A colaboradora não poupa elogios ao novo espaço: “Agora temos uma loja com uma estética maravilhosa e com uma luz extraordinária, que atrai os clientes. Podemos oferecer outra variedade, não só em matéria de tipologia de artigos, mas também de serviços. Temos outra capacidade para servir o cliente e a comunidade, de acordo com o que são as necessidades locais”.
O director da Auchan Alverca, Rui Teixeira, refere que esta renovação “dá continuidade ao nosso compromisso com o Bom, São e Local. Este espaço, além de mais moderno, permite oferecer mais variedade e uma melhor experiência de compra. Há uma grande aposta nas áreas dedicadas aos estilos de vida saudáveis, que promovem o São, que registam actualmente muita procura, com um aumento das referências disponíveis nas áreas bio e avulso. Em linha com o que é Local, é ainda possível encontrar uma gama representativa de produtos locais”.
Com o objectivo de oferecer ao cliente soluções simples e mais rápidas, o número de caixas com tecnologia Scan Express e Caixas Expresso aumentou para o dobro. O serviço de Drive irá transitar para o piso -1 do parque de estacionamento coberto, ganhando assim mais espaço para continuar a garantir conforto ao cliente, no momento do levantamento das compras.
A Auchan Retail Portugal é um grupo familiar e mundial, uma empresa humana e vencedora, que conta com 64 lojas físicas e 29 gasolineiras. Emprega cerca de nove mil colaboradores. Em Portugal, através do seu comércio em lojas físicas e online afirma-se como uma marca militante do que é Bom, São e Local, apostando na qualidade dos produtos e nas experiências que proporciona aos seus clientes, bem como em serviços inovadores e personalizados que simplificam a vida das pessoas. Um movimento que está empenhado em mudar a vida dos clientes. É uma empresa certificada em responsabilidade social e tem 12 lojas com certificação ambiental.

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